Monday, August 17, 2009

与网管谈心

穿墙屁


首先声明一下,我没有想捣乱。如果网管要删除此贴,我毫无怨言。但却真诚地希望您在读完整篇文字后再来,好不好?

我这篇文字是关于网站发展和论坛管理的。对此毫无兴趣的网友的网友也可以到此打住。

一个网站往何处去?
我觉得网管您应该比我更关心。因为这关系到您每周带回家的支票,关系到您的吃饭穿衣。但如何把网站办得成功, 却涉及到方方面面的事情。你我都知道: 在这个世界上要做点儿事情,总是很难的。当年何频办多维新闻网的时候, 起步就很艰辛,为了拉拢写手,吸引网友, 据说付给超级写手芦笛每月4篇文章1000 美元。许多人当时觉得不可思议。但后来实践证实了何频的远见卓识---他就是要建立一个品牌。如果能建立一个覆盖整个中文媒体的平台, 这点早期投资算什么?现在多维 新闻网已经从无到有, 成为海外媒体的中坚。去年,他们利用自己品牌和网络新闻敏感性优势, 把自己的触角延伸到传统媒体业,在整个美洲都有报纸发行。在管子工、餐馆要招人的分类广告中,第一桶金有了,第2桶金也滚滚而来。从而为进一步壮大提供了强大的财政支持。走一步、看两步,这就叫战略眼光。但您回首一下, 文学城这么多年做了什么? 除了增加几个坛子,有了群组。还有什么?可以说,文学城就是坐在起步早的优势上吃老本,没有任何进步! 搞商业不一定要有敏锐性, 更重要的是如何避免固步自封。google,facebook这些后起之秀之所以成功,不是因为他们是行业首创,而是因为他们能够总结经验、冲刺向前。文学城大多数论坛现在还被大陆所封锁,为了改变这种状况,听说现在文学城对政治敏感铁采取赶尽杀绝的做法,只要不在规定的几个摊子谈论政治,即删除。但屁爷以为,这却是买椟还珠的做法。首先,即使国内解除封锁,对文学城有什么经济上的好处?大陆著名网站的人民币广告费比文学城的美元广告费低得多。请问那个在美国的广告商,愿意付给文学城美元,去挣大陆网友的人民币?人家广告商都傻啊?另外,即使解封,大陆网友为什么又要来文学城?当年马悲鸣联合芦笛,两大网络高手联合,想办个坛子对大陆广播。结果根本就找不到听众!因为海外网友与国内网友关心的问题根本不一样,海外人关心绿卡,世界关系; 国内人爱好明星,热衷曝光贪官。两者的共同语言很少,怎么交流?

当然,您可以说“自己是网站的打工仔,不管这些事情”。那我就说一说和您工作有关的。“每个员工做好自己的工作,就是对企业最好的支持。”老ford的这句话,我是非常赞同的。但首先希望您不要说“文学城是私人财产,我们想怎么做就怎么做,谁也管不到。不喜欢,你可以走人。” 这样就失去了我们对话的基础,也不是任何一个成功的买卖人应该怀有的情绪:只要开门做买卖,都知道顾客盈门、财源通三江才好,是不是?

一个网友来论坛玩,最重要的是要公平的对待他们,让他们有个平等的发言机会。如何做到这一点呢?我觉得很直接明了:网管要按照制定好的游戏规则来管理。不能因人而费言,也不能因言而封人。

以前,我对您的管理方法有些成见。 提问题时,可能太尖锐,让您心里很不舒服,这是屁爷工作没做好。这里先给您道歉。但屁爷心里一直是支持你们的,也理解你们的难处。当年冯友兰先生在哲学史课上评论法家时就说,

法家认为只要按照制定好的法规办事,不需要什么文华武英的君王,一个白痴就可以把国家治理好。这个立论最大的漏洞就出在按照规则办事的那个普通君王,能不能按照规则来办?如果这个君王能100%按照制订好的规则办, 那他本身就不仅仅是文华武英, 而是一个比所有古圣先贤还伟大的圣人。”

作为文学城的网管,你们自然不是圣人,而是一些普通人。做些违反规则的事情, 也是人之常情, 可以理解。但我们总要朝着“按照规则办事”的方向努力, 对不对?美国之所以伟大,中国之所以越来越强大,就是因为他们都沿着法制的轨道前进。既然现在每个坛子都有了规则, 那我们就按照那些规则来办事,尊重网友、尊重自己,一步一步把文学城论坛建设得更友善、更和谐。好不好?

最后,为了增加你我的了解,再谈几句自己:我在现实中有很幸福的生活,夫妻恩爱、儿女双全。不仅仍然有个白领的轻闲工作,还在被您关禁闭的这1年多里,自己也开了个小买卖。雇人不多, 一个白人,俩黄人。虽然我没念过mba, 但感觉自己管理得还不错,他们三个人都能和屁爷齐心协力把事情办好。我自己总结出几个重要经验,希望与您共勉:


1) 对人,诚恳要出于自己的真心。注意一言一行,不耍老板派头。譬如,我是坚决不会对他们说“不要再争论了,这事情就这么定了”、“你是不是不想干了?”这样的话的。毕竟现代文化生活不是战场,这种显示自己魄力、决断力的语言形式,不仅没有必要,还会造成手下人和你离心离德。 

2) 对问题,要尽量站在对方的立场上思考。不要否认他人的贡献,不要掩盖自己的失误。加班,要表扬;周末来,也要奖励。公司虽然不是什么大买卖,逢年过节也要意思意思。如果雇员几天因家务确实来不了,即使按照合同要扣工资,但能不扣就不扣,要多体谅别人的难处。

3) 既然自己是老板,就尽量做到言必信、行必果,不阳奉阴违,背后挑拨员工间关系。按照雇用协定办事,答应员工的事情,要尽力去办。多鼓励、少苛责。记得当年林庚先生就说,“大人所以大,就是因为心胸大”。一个大人物,不是因为他平时没事儿找事儿,“对下层人员粗暴显示自己决断力”而成为大人物的。大人所以大,是因为他的心中可以同时容纳更多人的心,宽容而博大。

屁爷在网上玩,也只是想放松休息,说一说自己想说的,不会也不想对任何人构成任何危害。我坚持不换马甲,一是认为网上已经蒙面,不需要再次包装;二是认为每一个人都有高兴、痛苦、愤怒、缠绵的时候。展现一个完整的网络心灵,不比高、大、全更好么?屁爷上网,从来就没有想利用网络认识什么人,为现实中的自己谋取什么利益。所以我不需要伟大和万岁。记得10多年前江泽民在台上的时候,翁杰明编过一本《与总书记谈心》。也因此平步青云,从一个学人变成了炙手可热的重庆市政法委书记。 屁爷今天给您写这么多,想要和你谈谈,却没有这样的私心和野心。只是希望您能在百忙之中静下心来,仔细想想我说得对不对。 对您有没有什么帮助。好不好?

1 comment:

Anonymous said...

再次感慨,这么多字啊。。。
累色的,去啊马总买个按摩机吧。^^

您这么谈心好比对着瀑布弹琴--
只见那边激流轰鸣,你旋律被无视被吞没,仅此而已。